Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 21 июня 2026 г.

Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») относится к сайту https://locexpert.ru (далее — «Сайт») и оформлено отдельно от иных документов, подтверждаемых Пользователем на Сайте. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Проставляя отдельную отметку в веб-форме Сайта при оформлении заказа, направлении обращения, заказе обратного звонка, регистрации на Сайте, отправке иной формы либо подтверждая использование аналитических файлов cookie через интерфейс Сайта, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных ниже.

1. Операторы персональных данных

1.1. Согласие предоставляется следующим операторам персональных данных, каждый из которых обрабатывает персональные данные в пределах своих функций и целей:

• Общество с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС ТРЕЙДИНГ», ИНН 5003168787, КПП 500301001, ОГРН 1255000032980, адрес: 142700, Россия, Московская область, г. Видное, ул. 8 Линия, д. 13А, помещение 2, оф. 13, e-mail: info@locexpert.ru — продавец товаров, получатель заявок, заказов и обращений, лицо, отвечающее за консультации, обработку заказов, продажи, поставку товаров и взаимодействие с покупателями;
• Индивидуальный предприниматель Лазарчук Михаил Алексеевич, ИНН 482416974834, ОГРНИП 324480000056962, адрес для обращений: 398000, г. Липецк, ул. Стаханова, д. 63, e-mail для обращений по вопросам персональных данных: info@locexpert.ru — технический администратор и сопровождающее лицо Сайта, выполняющее разработку, поддержку, наполнение, техническое сопровождение, маркетинговую настройку, SEO-продвижение, актуализацию контента, цен и товарных карточек.

1.2. В настоящем Согласии ООО «ГЕРМЕС ТРЕЙДИНГ» и ИП Лазарчук Михаил Алексеевич далее совместно именуются «Операторы».

1.3. ИП Лазарчук Михаил Алексеевич не является продавцом товаров, не принимает на себя обязательства продавца по договорам купли-продажи и отвечает только за те действия с персональными данными, которые выполняются им как техническим администратором, сопровождающим лицом Сайта, маркетинговым и SEO-специалистом либо иным привлеченным лицом в рамках фактического сопровождения Сайта.

1.4. Операторы вправе поручать обработку персональных данных и предоставлять доступ к ним только в объеме, необходимом для соответствующей цели, следующим привлеченным лицам и сервисам:

• сервису Gudok.tel, правообладатель ПО — ООО «Колибри», ИНН 6658451500, ОГРН 1146658002974, адрес: 620027, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Свердлова, д. 11а, — для работы подменных номеров, обратного звонка, учета звонков, передачи сведений о звонках и, если такая функция включена, записи телефонных разговоров;
• ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, — для использования сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика», анализа посещаемости, действий Пользователей на Сайте и эффективности рекламных источников;
• хостинг-провайдерам, администраторам серверов, поставщикам CMS, CRM, почтовых, телефонных, аналитических, антиспам- и иных технических сервисов, используемых для работы Сайта;
• банкам, платежным агентам, операторам платежной инфраструктуры, операторам фискальных данных, службам доставки, транспортным и курьерским компаниям — если это необходимо для оплаты, доставки, выдачи товара, направления кассового чека, подготовки закрывающих документов или исполнения заказа;
• иным лицам, которым передача данных необходима для исполнения договора, обработки обращения, выполнения требований закона, защиты прав Операторов, Пользователя или третьих лиц.

2. Категории субъектов персональных данных

2.1. Согласие распространяется на персональные данные следующих лиц:

• посетителей Сайта;
• покупателей и потенциальных покупателей;
• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, направляющих запросы, заявки, заказы или коммерческие обращения;
• лиц, запрашивающих консультацию, подбор товара, обратный звонок, счет, документы, информацию о наличии, доставке или применении продукции;
• пользователей личного кабинета, форм обратной связи, форм заказа, форм «задать вопрос», «заказать звонок», «купить в 1 клик» и иных интерактивных элементов Сайта;
• получателей товара, если их данные переданы Пользователем для доставки или оформления документов.

3. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

3.1. Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, если они предоставлены Пользователем или сформированы при использовании Сайта:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город, регион, адрес доставки или самовывоза, сведения о получателе товара;
• наименование организации, ИНН, КПП, должность, данные представителя, реквизиты для счета и закрывающих документов — если Пользователь обращается от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• состав заказа, сведения о выбранных товарах, количестве, цене, способе оплаты, способе доставки, статусе заказа, комментарии к заказу, история обращений и переписки;
• сведения, необходимые для подготовки счета, УПД, товарной накладной, счета-фактуры, кассового чека и иных документов;
• сведения о платеже: сумма, дата, статус оплаты, номер транзакции, способ оплаты. Полные реквизиты банковской карты Операторами не запрашиваются и не хранятся, если платеж осуществляется через банк или платежный сервис;
• данные телефонных обращений: номер звонящего, дата и время звонка, длительность, статус звонка, регион номера, источник звонка, рекламный канал, подменный номер, запись разговора при включенной функции записи и при наличии предварительного уведомления о записи;
• технические и аналитические данные: IP-адрес, файлы cookie, идентификаторы браузера и сессии, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, разрешении экрана, источнике перехода, UTM-метках, просмотренных страницах, действиях на Сайте, кликах, заполнении форм, дате и времени посещения, приблизительном местоположении по IP-адресу или региону телефонного номера;
• иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в формах, сообщениях, письмах, телефонных разговорах или документах, направляемых Операторам.

3.2. Операторы не запрашивают и не обрабатывают специальные категории персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Запись телефонного разговора, если она ведется, используется только для подтверждения содержания обращения, контроля качества обслуживания и защиты прав сторон и не применяется для установления личности Пользователя по голосу.

3.3. Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Лицо, не достигшее 18 лет, вправе использовать формы Сайта только с согласия законного представителя.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• прием и обработка заявок, заказов, запросов, обращений и обратных звонков;
• идентификация Пользователя как заявителя, покупателя, представителя организации или получателя товара;
• заключение и исполнение договора купли-продажи, поставки, оказания услуг, подготовки счета или коммерческого предложения по инициативе Пользователя;
• связь с Пользователем по заказу, заявке, консультации, оплате, доставке, самовывозу, документам, претензии или иному обращению;
• подбор товаров LOCTITE, TEROSON и иных товаров под задачу Пользователя, предоставление технических и коммерческих консультаций;
• проверка наличия, актуальности цены, партии, сроков годности, условий оплаты, доставки, ограничений перевозки и иных параметров заказа;
• оформление оплаты, возврата, кассового чека, бухгалтерских, налоговых, складских, транспортных и иных документов;
• организация доставки, самовывоза, выдачи товара, передачи документов и взаимодействия со службами доставки;
• ведение личного кабинета, истории заказов, обращений, сравнений, избранных товаров и иных пользовательских функций Сайта;
• техническая поддержка, администрирование, защита, диагностика, улучшение и развитие Сайта;
• обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошенничества, спама, злоупотреблений и несанкционированных действий;
• анализ посещаемости, поведения Пользователей на Сайте, эффективности SEO, контента и рекламных кампаний с использованием «Яндекс Метрики» и иных аналитических инструментов;
• использование call-tracking и сервиса обратного звонка Gudok.tel для определения источников обращений, оценки эффективности рекламы, обработки входящих звонков и улучшения качества обслуживания;
• рассмотрение претензий, споров, запросов контролирующих органов, защита прав и законных интересов Операторов, Пользователей и третьих лиц;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных рассылок, рекламных SMS, e-mail-рассылок, мессенджер-рассылок, автоматических обзвонов или иных рекламных сообщений по сетям электросвязи. Рекламные коммуникации допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя на получение рекламы. Сервисные сообщения о заказе, оплате, доставке, документах, консультации или ответ на обращение рекламной рассылкой не являются.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

5.1. Пользователь разрешает Операторам и привлеченным лицам совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, с применением сайта, CMS, CRM, электронной почты, телефонии, сервисов аналитики, сервисов обратного звонка, платежных, учетных, складских, логистических и иных информационных систем.

5.3. Персональные данные не размещаются Операторами в открытом доступе и не являются персональными данными, разрешенными Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц.

5.4. Операторы принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6. Особенности использования cookie, Яндекс Метрики и Gudok.tel

6.1. Сайт использует технические, функциональные и аналитические cookie-файлы, а также аналогичные технологии для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения контента, оценки эффективности рекламы и повышения удобства использования Сайта.

6.2. Аналитические cookie-файлы и данные о поведении на Сайте могут передаваться в сервис «Яндекс Метрика». Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера либо отказаться от необязательных cookie через интерфейс Сайта, если такой интерфейс предусмотрен. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6.3. Если на Сайте включен сервис Gudok.tel, при звонке на подменный номер или заказе обратного звонка могут обрабатываться сведения о звонке, включая номер телефона Пользователя, подменный номер, источник обращения, дату, время, длительность, статус звонка, регион номера и, при включенной функции записи, аудиозапись разговора. При записи телефонного разговора Пользователь предварительно уведомляется о записи; продолжение разговора после такого уведомления означает согласие на запись и обработку записи для целей, указанных в настоящем Согласии.

7. Срок действия согласия и сроки обработки

7.1. Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва Согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.2. Данные, связанные с заказами, оплатой, доставкой, бухгалтерскими, налоговыми, кассовыми, претензионными и иными юридически значимыми документами, могут храниться и обрабатываться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, договором, правилами бухгалтерского и налогового учета, правилами применения контрольно-кассовой техники, сроками исковой давности и требованиями к защите прав Операторов и Пользователя.

7.3. Данные аналитики, cookie и сведения о звонках обрабатываются в сроки, определяемые целями обработки, настройками Сайта, настройками соответствующих сервисов и договорами с привлеченными лицами, но не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, если иной срок не предусмотрен законом.

8. Отзыв согласия и обращения по персональным данным

8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие полностью или в части, а также направить запрос о получении информации об обработке персональных данных, об уточнении, блокировании, удалении или уничтожении персональных данных.

8.2. Запрос или отзыв Согласия можно направить одним из следующих способов:

• на электронную почту ООО «ГЕРМЕС ТРЕЙДИНГ»: info@locexpert.ru;
• на электронную почту для обращений к ИП Лазарчуку Михаилу Алексеевичу по вопросам персональных данных: info@locexpert.ru;
• почтовым отправлением по адресу ООО «ГЕРМЕС ТРЕЙДИНГ»: 142700, Россия, Московская область, г. Видное, ул. 8 Линия, д. 13А, помещение 2, оф. 13;
• почтовым отправлением по адресу ИП Лазарчука Михаила Алексеевича: 398000, г. Липецк, ул. Стаханова, д. 63.

8.3. В запросе рекомендуется указать ФИО, контактный телефон или e-mail, использованные при обращении или заказе, а также суть требования. Операторы вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным третьих лиц.

8.4. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва. После получения отзыва Операторы прекращают обработку персональных данных и обеспечивают их уничтожение либо прекращение обработки в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением данных, которые Операторы вправе или обязаны продолжить обрабатывать без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных законом.

8.5. Отказ от предоставления персональных данных или отзыв Согласия может сделать невозможными оформление заказа, обратную связь, подбор товара, доставку, направление счета, чека, документов, рассмотрение обращения или использование отдельных функций Сайта.

9. Подтверждения Пользователя

9.1. Пользователь подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными, актуальными и принадлежат самому Пользователю либо передаются им на законном основании.

9.2. Если Пользователь предоставляет данные другого лица, включая получателя товара, представителя организации или контактное лицо, Пользователь подтверждает, что получил необходимые полномочия или согласие такого лица на передачу его персональных данных Операторам для целей, указанных в настоящем Согласии.

9.3. Пользователь подтверждает, что до предоставления Согласия ознакомился с настоящим документом и с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://locexpert.ru/politika-konfidentsialnosti.php.